石家莊石油:高拍儀應用讓發(fā)卡服務更貼心
4月份起,石家莊石油開始在全區(qū)發(fā)卡網點推廣使用高拍儀設備。顧客辦理業(yè)務時,可以直接掃描身份證件,省去復印之勞和時間等待,有效促進了服務水平和工作效率的提升。
為確保正常使用,他們給相關站點輔助配備移動硬盤,用于掃描件的備份存儲,通過資料存儲電子化,減輕工作強度,并給每座發(fā)卡點配發(fā)了分線器,解決個別站電腦接口不足的問題。投入使用以來,設備運行情況穩(wěn)定良好,日均辦理業(yè)務數增加近兩成,受到廣大客戶歡迎與好評。(梁軍生 李慧君)